抽樣是市場調查執行中重要的環節
抽樣概念
抽樣是市場調查執行中重要的環節,抽樣方法選擇的正確與否直接決定著調查數據的可靠程度,同時也就決定了調查的成敗。
(1)總體與全域
總體或全域,是指在市場調查中能提供所需信息的個人或者群體的全體。通常,在調查之前分析人員的首要任務是定義同質總體,并常常涉及到與之密切相關的產品和服務目標市場的界定。
舉例來說,一個研究人員正在為一種新型非處方感冒藥進行產品創意測試。他也許會認為被調查的總體包括每個人,因為每個人都會有患感冒的可能性。但是即便如此,并非每個患者都會選擇這種非處方藥。在這種情況下,調查過程中的重要任務是確定哪些人是目標主體,這就要看感冒時他們是否選購或使用這種或多種品牌的藥。只有那些購買或使用的人們,才應包括在總體內。江西政府第三方評估公司,江西市場研究公司,江西市場調查公司-宜春市壹點市場研究咨詢有限公司
為總體下定義是抽樣調查中關鍵的一步,為達到市場研究目的,我們在定義調查“總體”時常?;谝延械暮蜐撛诘念櫩吞卣?/span>
(2)抽樣與普查
普查這一概念用于描述獲取總體中每個成員的信息。市場調研中并不經常用到普查,因為其同質總體一般情況下包括成千上萬的個體,這樣大規模地進行普查在成本和時間上的耗費都是巨大的,以致于在通常情況下是不可行的。
統計學理論證明:一個相對較小、但精心選擇的樣本群能準確地反映出被抽查總體的特征,一個樣本是總體所有成員的一個子集,從子集獲得的有關信息,可以用來估測總體特征,這種方法就是抽樣調查。
盡管市場調查中很少用到普查,但是有時它們也適用于某些案例。譬如,在某著名石油公司、麥當勞、中國電信等神秘顧客訪問中,由于總體不大,因此采用的是普查的方式。另外,在工業品營銷中,一個企業只向少量客戶銷售極為特殊的產品時,普查也是適當和可行的。